TrustScore 2024 Region Berchtesgaden mit 92,4 Punkten | Bestellung Liegestühle | Frühstücksticket Kehlstein
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Gastgeberinfo 13/2024
Sehr geehrte Gastgeber und Partner,

ich freue mich sehr, Ihnen die hervorragenden Ergebnisse des TrustScore 2024 für unsere Region Berchtesgaden mitzuteilen. Mit einem beeindruckenden TrustScore von 92,4 Punkten gehören wir zu den Spitzenreitern und haben uns im Vergleich zum Vorjahr erneut verbessert. Diese bemerkenswerte Leistung zeigt, wie sehr unsere Gäste die Qualität und den Service in unserer Region schätzen.

Unser Erfolg wäre ohne Ihr herausragendes Engagement und Ihre ständige Bereitschaft zur Verbesserung nicht möglich gewesen. Jeder Einzelne von Ihnen trägt maßgeblich dazu bei, dass Berchtesgaden als attraktive und gastfreundliche Destination wahrgenommen wird. Ihre harte Arbeit, Professionalität und die herzliche Betreuung unserer Gäste haben wesentlich zu diesem positiven Ergebnis beigetragen.

Ein besonderer Dank gilt daher Ihnen allen für Ihre unermüdliche Arbeit. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Berchtesgaden eine Region bleibt, in der sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und gerne wiederkommen.

Mit herzlichen Grüßen

Teresa Hallinger
Abteilungsleiterin Destinationsmanagement
zv-berchtesgaden.de
Neues aus dem Marketing
Erinnerung: Neue Berchtesgaden Liegestühle – jetzt noch bis 28.06. Interesse anmelden!
Perfekt für Ihren Garten oder Balkon! Diese Liegestühle sind nicht nur bequem, sondern auch ein echter Hingucker.

Preisstaffelung: Ab 2 Stück: 80 € pro Stück | Ab 4 Stück: 75 € pro Stück
Verfügbar sind die Liegestühle in vier verschiedenen Farben mit unserem exklusiven Berchtesgaden Design.

Interessiert? Bitte füllen Sie das Bestellformular (mit Foto und weiteren Details) mit Ihren Adressdaten und der benötigten Menge aus. Annahmeschluss: 28.06.2024 Lieferung ist für Anfang August geplant.

See Gipfel Ticket 
Noch bis zum 30.06.2024 gibt es das beliebte See-Gipfel-Ticket für 49 € (Kombiticket Königssee - Jennerbahn) an der Kasse der Königssee Schifffahrt. Das Ticket kann nur unmittelbar vor der Schifffahrt am Königssee direkt an der Kasse erworben werden. Kinder profitieren von den Standardtarifen, weitere Ermäßigungen sind ausgeschlossen.

Mit dem Ticket erhält man einen Voucher für die Berg- und Talfahrt mit der Jennerbahn, einzulösen bis zum 31.12.2024 an der Talstation der Jennerbahn. Weitere Aktionszeiträume im Herbst und Advent.

Neues aus dem Berchtesgaden Blog
Neues aus der Gastgeberberatung und dem Gastgeberservice
Warnung Phishing-E-Mails (Booking.com)
In letzter Zeit kursieren vermehrt gefälschte E-Mails, die angeblich von Booking.com stammen. Diese E-Mails zielen darauf ab, vertrauliche Informationen von Ihnen zu stehlen oder Schadsoftware auf Ihrem Computer zu installieren.

Woran erkennen Sie eine Fake-E-Mail?
  1. Ungewöhnliche Absenderadresse: Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders sorgfältig.
  2. Dringende Aufforderungen: Seien Sie misstrauisch bei E-Mails, die Sie zu sofortigen Handlungen auffordern, wie z.B. das Aktualisieren Ihrer Zahlungsinformationen oder das Klicken auf einen Link, um Ihr Konto zu sichern.
Was sollten Sie tun, wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten?
  1. Nicht antworten: Antworten Sie nicht auf die E-Mail und geben Sie keine persönlichen Informationen preis.
  2. Nicht klicken: Klicken Sie keine Links an und öffnen Sie keine Anhänge.
  3. Löschen: Löschen Sie die verdächtige E-Mail aus Ihrem Posteingang.
Regionales Buchungssystem IRS18 | Ansprechpartner
Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie bei Fragen oder Anliegen bezüglich des Buchungssystems nicht alleine sind.

Ihre Tourist-Information sowie der Gastgeberservice ist Ihr erster Ansprechpartner für allgemeine Fragen, Stammdatenpflege, Buchungsanfragen oder Probleme, die Sie im Umgang mit unserem System haben. Sie können sich telefonisch oder per E-Mail an uns wenden. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen schnell und effizient zu helfen.

Bitte beachten Sie, dass IRS18 nur die technische Infrastruktur für das Buchungssystem bereitstellt und daher kein direkter Ansprechpartner für Gastgeber ist. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Tourist-Information oder den Gastgeberservice.
 
Aktuelle Schulungen und Seminare
28.06.2024 Web-Seminar: KI-Verordnung ab 02.07.24 AI Act & Rechtliches – Künstliche Intelligenz im Tourismus
Neues von den Ausflugszielen
Kehlstein
Wir hoffen, dass Sie einen erfolgreichen Start in die Sommersaison hatten. Heute möchten wir Ihnen einige wertvolle Tipps und Neuigkeiten rund um den Kehlstein mitteilen, damit Sie Ihre Gäste optimal beraten und ihnen unvergessliche Erlebnisse bieten können.
 
Frühaufsteher belohnt: Frühzeitig auf den Kehlstein
Um Ihren Gästen die bestmögliche Erfahrung zu ermöglichen, empfehlen wir, dass Sie sie dazu ermutigen, frühzeitig den Kehlstein und unter der Woche zu besuchen. Die frische Morgenluft, das atemberaubende Panorama und die ruhige Atmosphäre sind in den frühen Stunden besonders eindrucksvoll. Zudem lassen sich so lange Wartezeiten vermeiden.
 
Tickets online kaufen und Wartezeiten vermeiden
Ein weiterer Tipp, den Sie Ihren Gästen mitgeben können, ist der Online-Kauf der Tickets. Dies spart nicht nur Zeit, sondern garantiert auch eine stressfreie Anreise. Die Tickets können bequem von zu Hause oder direkt vom Hotelzimmer oder der Unterkunft aus gebucht werden. Damit können Ihre Gäste ihre Zeit in der Region voll auskosten und unnötige Wartezeiten an der Kasse vermeiden.
 
Neues Frühstücksangebot am Kehlsteinhaus
Seit Mai 2024 gibt es ein besonderes Highlight am Kehlsteinhaus: Ein exklusives Frühstück, das online für 49,00 € gebucht werden kann. Der Preis beinhaltet neben der Fahrt auf den Kehlstein auch ein reichhaltiges Frühstück, das in drei Varianten angeboten wird.
 
Ihre Rolle als Gastgeber
Wir danken Ihnen, dass Sie sich so engagiert für das Wohl Ihrer Gäste einsetzen. Indem Sie diese Informationen weitergeben, tragen Sie dazu bei, dass der Besuch auf dem Kehlstein für Ihre Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder für weiteres Informationsmaterial zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Jennerbahn
DAS IST DER GIPFEL: Führung durch die Nationalparkausstellung

Erleben Sie die faszinierende Welt des Nationalparks bei einer kostenlosen Führung durch die Nationalparkausstellung, jeden Montag von 10:30 bis 12:00 Uhr. Treffpunkt ist die Terrasse der Bergstation.

ALPS 2 BEATS: Sommerparty auf 1.200m
Die Jennerbahn lädt Sie herzlich zur spektakulären Sommerparty "ALPS 2 BEATS" auf 1.200 Metern Höhe in einzigartiger Atmosphäre ein! Am 05.07.2024 erwartet Sie in der „Halbzeit“ ein unvergesslicher Abend mit coolen Beats, köstlichen Speisen und erfrischenden Cocktails. Weiterer Termin: 02.08.2024.
Aktuelle Veranstaltungen
Heimatabende und Standkonzerte finden regelmäßig in allen Gemeinden statt.

Public Viewing zur Fußball Europameisterschaft in Deutschland
 
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